Veel gestelde vragen

Wanneer zijn de algemene voorwaarden van toepassing?

Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die u plaatst via de website van Parfumspecialist.nl

Hoe zit het met mijn privacy?

Wij verwerken uw persoonsgegevens altijd zorgvuldig en het privacy beleid.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Wij leveren uw bestelling zo snel mogelijk. Als u op werkdagen bestelt voor 16.00, leveren we uw bestelling de volgende dag.

Krijg ik garantie op mijn aankoop?

Al onze artikelen vallen onder de wettelijke garantie. Er zijn geen extra garanties van toepassing. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Bezorgkosten?

Bestelling boven de € 70,- worden door ons gratis bezorgd. Voor bestelling onder de € 70,- rekenen wij bezorgkosten, A € 5,95 incl. BTW deze worden altijd tijdens het bestelproces getoond.

Retour als ik het product heb gebruikt?

Dan vervalt het recht op (volledige) terugbetaling. Wij kunnen u alleen het volledige bedrag terugstorten indien het product onbeschadigd is, in de originele verpakking en in de originele staat verkeert. U bent aansprakelijk voor de waardevermindering die het gevolg is van het gebruik van de producten, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de producten vast te stellen.

Binnen hoeveel tijd kan ik het product terugsturen?

Het liefst zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat u ons hebt laten weten dat u de bestelling wilt annuleren.

Hoe moet ik het product terugsturen?

Het product in de originele verpakking terugsturen naar het volgende adres:
Parfumspecialist.nl
Postbus 746
2400 AS alphen aan den Rijn

Ben ik verantwoordelijk voor eventuele schade tijdens het terugsturen?

Ja. Als het product tijdens het terugsturen beschadigd raakt dan bent u verantwoordelijk voor deze schade. Zorg dus het product goed is ingepakt zodat de kans
op schade beperkt blijft.

Moet ik kosten betalen voor het terugsturen?

Ja, de kosten voor het terugsturen komen voor uw rekening.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

U krijgt zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping het volledige aankoopbedrag inclusief eventuele standaardverzendkosten terug voor producten die onbeschadigd, in de originele verpakking en in originele staat verkeren. Wij storten het geld terug op dezelfde rekening die u hebt gebruikt om de bestelling af te rekenen. Indien u een deel van de bestelling houdt, worden de verzendkosten niet vergoed. Wij mogen wachten met terugbetaling
tot wij de producten hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de producten heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

   

Veilig online betalen

Deze webshop is SSL beveiligd.

Lage verzendkosten

Slechts €5,95 incl. btw.

Track & Trace code

Bij elke bestelling een track & trace code.

Originele parfums

Alle topmerken beschikbaar.

Gratis Sample

Bij elke bestelling!